HOME | TAOBAO | ALIBABA | SUNING
이용안내 메뉴얼
HOME > CS CENETR > 미신청리스트 안내
CS CENETR

SITE 이용안내

FAQ (자주묻는질문)

공지사항

빌리버리 가이드

주요정책안내

빌리버리 네이버 공식카페 채팅/Q&A 게시판 실시간 답변.
(한국시간 기준)
평일 09:00~18:00 (공식)
점심 13:00~14:00 (공식)
---------------------------
주말이나 공휴일에는

을 이용해주시기 바랍니다
Breeze는 관세법등 관련규정을 준수하고, 불법물품을 취급하지 않습니다.

미신청리스트 안내

빌리버리 미신청리스트란?  회원님의 사서함 앞으로 물품이 도착했으나 배송대행신청서에 존재하지 않는 트래킹번호로 센터에 도착한 물건들이 보관되어 출력되는 시스템입니다.

미처 주문서에 트레킹번호를 기재하지 못하셨거나, 배송도중 택배사의 트레킹변경(미공지)으로 인하여 주문서의 트레킹과 실제 도착한 트레킹이 다를 경우 도착한 물품의 트레킹을 회원님께 출력하여 배송대행신청서에 정확하게 기재하실 수 있도록 하는 시스템입니다.








미신청리스트에 물품이 등록되는 경우

- 배송대행신청서 작성시 트레킹번호 기재를 차후로 미루고 잊어버렸을 경우

- 배송대행신청서에 트레킹번호를 잘못 기재했을 경우

- 판매자가 물품을 2개이상의 트레킹번호로 분할해서 발송했을 경우

- 택배사에서 배송도중 트레킹번호를 임의로 변경하고 공지를 안했을 경우

- 기타 배송신청서에 없는 트레킹이 회원님의 사서함으로 도착한 경우

※ 미신청리스트는 물품에 붙여오는 운송장에 회원님의 사서함번호가 정확하게 기재되었을 경우에만 회원님께 공지됩니다.


미신청리스트에 물품이 확인 될 경우의 대처

신청서에 트레킹을 누락하셨을 경우 해당물품의 트레킹을 신청서에 업데이트해주시고, 트레킹이 변경되어 도착하였다면 신청서 내에 기재하신 기존 트레킹번호를 수정하여 업데이트해주시면 당일내에 자동으로 수정되어 정상입고가 이루어집니다.

빌리버리 합배송신청가이드 시청하기

 

 

 

 

회사명 : 브리즈 / 주소 : 인천광역시 서구 봉수대로 166 (세인실업) 1동 102호 / 대표 : 박영준 / 사업자등록번호 : 486-61-00170 
고객센터 : cafe.naver.com/belivery  (평일 09:00~18:00) / 통신판매업신고번호 : 제 2017-인천서구-0243호
개인정보 보호책임자 : 박영준 / 메일 : belivery@naver.com
Copyright ⓒ belivery.co.kr  All right reserved